新 BLOG - 2008 放眼世界

哈哈，香港寬頻打黎，話我因為長期使用香港寬頻的服務，呢家話我列入專上客戶名單，跟住就即刻介紹咗個家居電話優惠比我，話第一年$58第二年$78平均$64。我話，我申請咗轉台o拿播！跟住電話中職員後尾望番電腦，發現已經申請咗過台，咁就去介紹數碼電視優惠，頭半年$28，後半年$88平均$68。跟住我話：我會CUT的了。

個職員呆咗………

個職員問：做乜用得好好地要CUT？
我話：我轉咗去NOWTV了。NOWTV 收我$21蚊冇最低消費冇租解碼器費….

職員：但我地有七十個台播。
我：但我只係睇一個台咋播。
職員：我地68蚊有七十個台，你呢家廿蚊先睇到一個台咋播。
我：但我睇一個台，$68除1咪即係$68蚊睇一個台，所以我會CUT。

再互屌期間，我話佢地客戶服務好差。Download唔到首歌個半月都Solve唔到我，重要收我錢再收埋附加費，最後只係叫我打另一個電話去問。我話我打得到去搵佢地就唔洗個半月個個星期打黎問啦。個職員話可以再跟進番個Case，我話唔洗跟進了，半年前首歌，你呢家會唔會再Download丫，唔好話半年，個半月都冇咗興趣啦，重要囉黎煩。

跟住佢話，我地的客戶服務會不斷提升，會盡快處理我的問題。我問佢咁我呢家專上客戶，係咪有另一個客戶電話號碼，會優先處理客戶的問題？佢答：專上客戶係提供特別優惠比長期客戶。咁我有幾專上？

跟住我話我只係睇動畫同新聞台，佢就話佢地有新聞台，我即時話你地個新聞台同 Cable比，真係天壤之別，邊有得比。佢話我地新聞台每半小時update架，我即刻話：半小時錄影丫嘛！

跟住講到有線，佢話有線貴，我又唔睇波，唔抵睇。我話但人地質素同你個新聞台差好遠播！跟住佢就話多個選擇丫嘛，我地有好多台都有動畫節目架，你呢排有冇睇「銀河少女警察」丫。我話我呢家裝咗NOWTV都睇到拿播。佢跟住話我地資訊台呢家有個醫療節目，我話我唔睇。佢跟住又話有鳳皇衛視資訊台，我話Cable同NOWTV都有。跟住又話有韓劇，我話我唔睇…..

互屌咗三個字之後….

後尾我話：都係果句，$68貴過NOWTV，所以我裝咗NOWTV會CUT。佢又話但有七十個台「多個選擇」。重不停好強調多個選擇…，後尾我頂佢唔順，我讓一步，我話如果你地平過NOW 21蚊我會考慮下。佢話我地呢家暫時只係得呢個優惠，我話：咁我下個月會FAX 番份FORM 黎CUT的了。佢最後話…我地遲下再有優惠再打比你啦。

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2005年11月09日